A comunicação é a base sobre a qual repousam todas as relações humanas. Portanto, a comunicação e a formação estão intimamente relacionadas.
A prática reflexiva, o trabalho em equipa e por projetos, a autonomia e responsabilidades crescentes, as pedagogias diferenciadas e a centralização sobre os dispositivos e situações de aprendizagem, entre outras, delineiam um quadro de novas competências a desenvolver no âmbito da formação.
Um projeto apresenta-se como um ideal composto por finalidades, coerente em si mesmo, o qual, transcendendo os limites estritos e objetivos do presente, enquadra, aglutina e mobiliza visões do mundo, desejos e energias. Um projeto visa, portanto, o futuro e pressupõe que o homem pode intervir no curso da história dos acontecimentos.
As diferentes etapas e componentes do desenho de um projeto de intervenção ou programa de formação não são rígidos nem, muitas vezes, imprescindíveis, porque são dependentes, nomeadamente, do contexto em que este se vai desenvolver e do alcance dos seus objetivos.
A avaliação de programas ou projetos em geral implica observar e recolher dados acerca do seu curso e efeitos comparando-os com os critérios previamente estabelecidos.